Description de fonction

Expert en communication interne (m/f)

Lieu

Auprès de la Direction Générale des Ressources Humaines – Communication Interne - Site de Reyers (Bruxelles)

Mission

Vous élaborez et mettez en œuvre la stratégie et le plan de communication interne de la RTBF. Vous établissez avec les responsables des projets les plans de communication spécifiques : Plan stratégique, Plan de Transformation de l’Entreprise, nouveaux environnements de travail, séminaires, actions de soutien de la culture d’Entreprise, développement du sentiment d’appartenance des collaborateurs, accompagnement des changements, etc., et ce à travers une communication ciblée et de qualité ainsi que dans le respect des valeurs de la RTBF.

Environnement

Au sein de la Direction générale des Ressources Humaines et sous la responsabilité du Responsable de la RTBF Academy et de la Communication interne, vous coordonnez et travaillez en étroite collaboration avec les deux autres membres de l’équipe de la Communication interne.

Descriptif de la fonction

  • Vous contribuez à la définition, coordonnez et mettez en œuvre le Plan de Communication interne ;
  • Vous déterminez l'approche en matière de projets de communication interne spécifiques et gérez ceux-ci, de la phase initiale à la phase finale, en concertation avec les parties prenantes concernées ;
  • Vous fixez des indicateurs et mesurez l’efficacité des actions de communication ;
  • Vous accompagnez l’évolution de l’Entreprise et adaptez la stratégie de communication interne à chaque nouvelle étape de la vie de la société : réorganisations, transformations, évolutions, nouveaux positionnements, situations de crise, etc. ;
  • Vous avez un rôle de conseiller par rapport à la communication des projets stratégiques (Plan de Transformation de l’Entreprise, Nouveaux environnements de travail, etc.) et êtes force de proposition pour les clients internes ;
  • Vous participez à la construction d’une culture d’Entreprise et au développement d’un sentiment de fierté et d’appartenance des collaborateurs, tout en accompagnant les projets de l’Entreprise ;
  • Vous apportez une réflexion sur les actions, les canaux et les outils mis en place, dans le but de les faire évoluer afin de répondre au mieux aux besoins des collaborateurs ;
  • Vous collaborez à la rédaction des newsletters ainsi que du journal d’Entreprise Sitescom et participez à toutes ses phases de production ;
  • Vous organisez, coordonnez et assurez le suivi d’événements internes (séminaires cadres, réunions ciblées, etc.) ;
  • Vous créez et entretenez un lien privilégié avec les Services administratifs RH et les Responsables RH Business en étant leur relais stratégique et opérationnel au sein du Département de Communication.

Profil

  • Etre titulaire d’un Master en Communication, (de préférence en Communication d’Entreprise ou équivalent par expérience) ;
  • Avoir une expérience de minimum 10 ans dont 5 ans dans une fonction en communication interne ;
  • Avoir une expérience en gestion de projets ;
  • Atout : avoir participé à un projet de communication lié à un changement important (Transformation structurelle, fusion, relocalisation, nouveaux environnements de travail, etc.) ;
  • Maîtrise des canaux/médias en matière de communication interne ainsi que des réseaux sociaux d’Entreprise (vision, stratégie, tendances, usages et outils) ;
  • Maîtrise des outils MS Office 365 et des réseaux sociaux ;
  • Excellentes capacités rédactionnelles et orthographe parfaite ;
  • Sens du service et orientation clients ;
  • Esprit d’équipe et facilités relationnelles ;
  • Capacité d’organisation, d’anticipation, de gestion des priorités et rigueur professionnelle ;
  • Structure et méthode ;
  • Créativité ;
  • Discrétion, confidentialité et tact ;
  • Forte résistance au stress, disponibilité et flexibilité.

Offre

Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée à temps plein, une fonction à responsabilités dans un environnement en évolution constante et à l’aube d’une grande transformation, des possibilités de formation et de développement grâce à la RTBF Academy, un salaire en ligne avec vos compétences et votre expérience, une assurance groupe, une assurance hospitalisation et la gratuité des transports publics.

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  • Lieu: Auprès de la Direction Générale des Ressources Humaines – Communication Interne - Site de Reyers (Bruxelles)
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