Description de fonction

RESPONSABLE PUBLICATION RÉSEAUX SOCIAUX (M/F)

Lieu

AUPRÈS DU PÔLE MÉDIAS

SITE DE REYERS

Mission

Sous la responsabilité du Directeur Général du Pôle Médias et en collaboration avec les Editions d’offres en charge des approches publics, il définit la stratégie globale de la RTBF sur les Réseaux Sociaux en fonction des évolutions de ces plateformes, de leurs usages, des segments de publics visés et en fonction des positionnements des concurrents.

De plus, le Responsable de la Publication Réseaux Sociaux assure le suivi et la mise en œuvre de la stratégie définie, la publication optimale et cohérente des contenus RTBF. Il contribue à l’engagement et à stimuler l’interaction avec les publics sur les différents Réseaux Sociaux. Il s’aligne sur les stratégies d'ensemble définies avec les Editions d’Offres et travaille en bonne collaboration avec les différentes Publications (TV, Radio, App/Players et Sites) au sein du Pôle Médias.

Rôles et responsabilités

  • Décliner la stratégie de la RTBF dans sa publication :
    • Définir la vision et la stratégie des médias sociaux en s’appuyant sur une connaissance forte et anticipative des réseaux sociaux, les outils d’analyse des publics, sur les objectifs codes et usages de chaque réseau social en termes de publics cibles, de positionnement, de valeurs et d’audience, en collaboration avec les Editions d’offres et en synergies avec les autres Publications ;
    • Développer et gérer les communautés des réseaux sociaux et des applications qui y sont liées par le retour d’expérience utilisateur et la gestion d’outils de recommandation et personnalisation ;

  • Garantir le processus de distribution de manière cohérente et performante des contenus :
    • Diriger l’équipe de coordinateurs de réseaux sociaux et des social editors qui sont affectés à des publics/marques en en assurant le suivi et la gestion au quotidien ;
    • Comprendre les usages de chaque public par rapport à la publication sur les Réseaux Sociaux ;
    • Comprendre les stratégies et évolutions des différents médias sociaux ;
    • Développer une veille concurrentielle sur les tendances nouveaux médias et proposer des ajustements de la stratégie de présence de la RTBF sur les réseaux sociaux ;
    • Mettre à disposition et maintenir une information à jour sur les codes et formats adéquats en regard des fonctionnements et usages liés aux différents médias sociaux ;
    • Guider et piloter l’ensemble de l’entreprise dans la gestion des communautés et des réseaux sociaux (philosophie, formation, mise à disposition d’outils) ;
    • Assurer la gestion des produits/projets liés au développement des communautés et Réseaux Sociaux. Définir avec la Gestion & Développement des Plateformes le choix des outils adaptés à la bonne gestion des réseaux sociaux ;

  • Gérer le budget alloué :
    • Participer à l’élaboration du budget ;
    • Faire le suivi budgétaire ;
    • Supporter les responsables des « approches publics » dans la définition des cahiers des charges « high level » dans le cadre du commissioning (processus de sélection éditoriale) ;

  • Etablir un lien constant de coordination et de collaboration :
    • Par délégation du Directeur Général du Pôle Médias, être l’interlocuteur, en collaboration avec les Editions d’offres, du pôle Contenus pour la publication Réseaux Sociaux ;
    • Assurer le lien opérationnel avec les équipes des Editions d’offres en ce qui concerne l’éditorialisation sur les réseaux sociaux et du marketing, s’agissant de la stratégie digitale de développement marketing sur les médias sociaux ;
    • Collaborer à l'optimisation du modèle avec le Développement des affaires ;
    • Collaborer au développement et à la gestion des outils de recommandation et personnalisation dans le cadre d’une expertise spécifique sur les stratégies et fonctionnements des médias sociaux ;
    • Collaborer avec la Gestion des données en ce qui concerne la collecte des données et leurs usages ;

  • Gérer les équipes
    • Superviser et coacher le personnel (coordinateurs, social editors) relevant du secteur de la publication sur les Réseaux Sociaux (évaluation, développement, …) ;
    • Identifier les besoins en formation et favoriser la formation continue avec l’aide de l’Academy ;
    • Développer les projets spécifiques à la publication Réseaux Sociaux ;

  • Représenter la RTBF :
    • Représenter la RTBF dans les évènements et/ou séminaires afin de présenter et d’alimenter la stratégie des réseaux sociaux de la RTBF ;

  • Assurer la réussite de la mise en œuvre du plan Vision 2022 ;

  • Respecter les valeurs et les règles de contrôle interne :
    • Veiller au respect des règles de déontologie de l’ensemble des programmes de la RTBF, de la charte des valeurs RTBF, de son code éthique, des politiques générales fixées au niveau de l’AG, du cadre réglementaire de la RTBF et du service public ;
    • Appliquer et faire appliquer les règles de contrôle interne de l’entreprise

Défis

  • Contribuer à la transformation digitale de la RTBF en renforçant sa position sur les médias sociaux et en développant et partageant une vision prospective de la transformation digitale des médias.
  • Contribuer au développement digital de la RTBF en renforçant sa position et son « reach » à travers l’optimisation de sa présence sur les Réseaux Sociaux

Aptitudes et compétences requises

  • Démontrer :
    • Une connaissance forte du monde des médias et en particulier des réseaux sociaux ;
    • Une bonne connaissance des publics et de leur sociologie, des consommations des publics, dans le domaine non linéaire comme linéaire
    • Une connaissance des stratégies marketing des chaînes et des marques de chaînes ;
    • Une bonne compréhension des stratégies algorithmiques déployées par les réseaux sociaux ;
    • Une bonne connaissance des outils d’analyses ad hoc ;
    • Une bonne connaissance de l’anglais. La connaissance d’une autre langue constituant un atout ;

  • Présenter les compétences managériales et interpersonnelles suivantes :
    • Capacité à développer, mettre en œuvre et communiquer dans son domaine une vision digitale alignée à l'intérêt général de la RTBF ;
    • Capacité à motiver les collaborateurs afin de les faire grandir et de développer leurs compétences ;
    • Capacité à mettre en œuvre un style de management participatif, à stimuler les autres à mettre en avant leurs idées, leurs solutions et leurs énergies à la réalisation d’objectifs au sein d'un cadre clairement défini ;
    • Capacité d’animer des équipes pluridisciplinaires, de mobiliser et encadrer la collaboration et la cocréation transversales ;
    • Capacité à demeurer compétent(e) et efficace dans les situations de stress ou dans les situations critiques ;
    • Capacité à prendre des mesures pour stimuler son propre développement personnel et professionnel ;
    • Aptitude à la gestion du changement et à fédérer les équipes autour du projet d’entreprise ;
    • Capacités d’organisation et de gestion des priorités. Capacité à reconnaître ce qui va aider ou ralentir la réalisation d’un objectif et faire converger les efforts vers un même objectif ;
    • Capacité à construire des réseaux de relations larges et efficaces, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’organisation ;
    • Capacités de communication et de persuasion ;
    • Capacités de délégation ;
    • Capacité de gestion budgétaire ;
    • Novateur(rice), créatif(ve) et capable de remettre en cause des méthodes établies ;
    • Adhérer et respecter les valeurs de l’entreprise.

Conditions d'accès

  • Etre titulaire d’un Master ou équivalent par expérience ;
  • Avoir une expérience de minimum 5 ans dans la gestion et le développement de produits digitaux (sites et services web associés) ;
  • Avoir une maitrise des processus de production dans le secteur des médias ;
  • Avoir une expérience de minimum 3 ans dans le management/leadership.

Offre

Nous vous offrons un Contrat à durée indéterminée avec clause terme (Mandat – Responsable de division), une fonction stimulante dans un univers complexe qui connait une forte évolution, des possibilités de formation et de développement grâce à la RTBF Academy, des possibilités d’évolution de carrière, un salaire en ligne avec vos compétences et votre expérience.

Intéressé(e) ?

Adressez vos candidatures à Mme Alexandra Vincent (02/737.38.21), chargée du recrutement et de la mobilité interne, accompagnées d’un curriculum vitae, d’une lettre de motivation et d’un projet (minimum 5 pages maximum 10 pages) décrivant la manière dont le candidat envisage l’exercice de la fonction sont à introduire pour le 1er octobre 2018 à midi au plus tard, en cliquant sur "Postulez maintenant" qui se situe en bas de la page. Un accusé de réception sera envoyé aux candidats.

Fichiers joints

  • Lieu: AUPRÈS DU PÔLE MÉDIAS - SITE DE REYERS
E-mail
Veuillez patienter durant le traitement de votre demande
Mail vers vos amis
Mail(s) envoyé avec succès
Une erreur c'est produite, veuillez contacter votre administrateur système
[fermer]