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Chargé·e d'études quantitatives digitales

Type de contrat: Contrat à durée indéterminée

Temps de travail: Temps plein

Auprès de: ADMINISTRATION GENERALE - ETUDES ET PROSPECTIVES

Site: Site de Bruxelles

 

Mission

Le/la chargé·e d’études quantitatives digitales assure le suivi du comportement digital des utilisateur·trices, de l’univers concurrentiel et de l’évolution globale des Sites, Apps & Players, Réseaux sociaux et autres médias numériques. Il/elle développe les réponses des questions adhoc en soutien aux projets internes et externes et construit des argumentaires de recommandation sur base des analyses et synthèses. Il/elle rédige les synthèses et prépare les présentations adhoc sur base des questions et objectifs business.

Environnement

Le/la chargé.e d'études quantitatives digitales assiste la Responsable Etudes & Prospectives de la RTBF dans l'analyse des données quantitatives digitales et exerce ses fonctions essentiellement sur le Site de Bruxelles (Reyers).
Il/elle sera accompagné.e dans la démarche de formation et de développement de ses compétences par le Chargé d'études quantitatives digitales expert.

Au sein d’une équipe de 8 personnes, il/elle collabore avec les différents clients internes et prestataires externes.

 

Responsabilités

  • Collaborer avec les autres chargé·es d’étude pour assurer la cohérence des données et publication cross média ;
  • Intégrer les nouvelles perspectives issues des développements de la mesure digitale et des données individuelles ;
  • Accompagner les mises en place de reporting du/de la gestionnaire de données audimétriques en lui définissant les designs orientés business ;
  • Soutenir le/la chargé·e d'études du pôle média dans son accompagnement des éditions d'offres ;
  • Synthétiser les éléments clefs des analyses et les traduire en recommandations actionnables auprès des responsables des plateformes relatives au digital ;
  • Soutenir la mise en place de benchmarks pour le suivi des indicateurs de performance (KPI), évaluations des performances et le « tracking » internationaux ;
  • Assurer la relation au quotidien avec les client·es internes pour la compréhension de leurs questions ;
  • Construire des réponses structurées en fonction des différents profils de publics à qui ils sont destinés ;
  • Préparer les présentations par thématique selon l’évolution des problématiques et le développement de la mesure ;
  • Développer une expérience de référence dans la connaissance des différentes mesures du digital pour les Sites, App & Players, Réseaux sociaux, Live ou OND.

Aptitudes et compétences

a. Aptitudes et compétences spécifiques

  • Très bonne connaissance des outils de bureautiques et de travail collaboratif ;
  • Connaissance des outils d'analyse ;
  • Connaissance des outils de recommandation ;
  • Connaissance des outils d'enquête.

 

b. Aptitudes et compétences comportementales

  • Prendre des mesures pour stimuler son propre développement personnel et professionnel ;
  • Etre ouvert.e au changement et se montrer flexible ;
  • Demeurer compétent.e et efficace dans les situations de stress, de forte pression ou dans les situations critiques ;
  • Mettre en oeuvre un style participatif, stimuler les autres à mettre en avant leurs idées, leurs solutions et leurs énergies au service d'objectifs au sein d'un cadre clairement défini ;
  • Se montrer organisé.e et capable de prendre des mesures pour atteindre efficacement les objectifs de l'entreprise ;
  • Répondre aux attentes des clients internes de manière qualitiative et quantitative ;
  • Démontrer de bonnes capacités de communication ;
  • Construire des réseaux de relations larges et efficaces, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'Organisation ;
  • Motiver les collaborateurs afin de les faire grandir et de développer leurs compétences.

Conditions d’accès

  • Être titulaire d'un diplôme universitaire de niveau Master de préférence en Marketing ou Communication ou d'une expérience équivalente ;
  • Avoir une expérience probante dans le secteur de l'audiovisuel, média, agences ou digital ;
  • Avoir une connaissance de l'environnement technique (systèmes technologiques), des mesures numériques (en cohérence avec mesures médias en général) et d'outils (visualisation de données, reporting, outils audimétrie et Analytics, Office365) est un atout.

Notre offre

En intégrant la RTBF, vous participerez activement à notre engagement de media de service public, celui d'informer, de divertir et d'éduquer tous les publics, sur toutes les plateformes, avec un accent particulier donné au digital. Travailler à la RTBF, c'est évoluer dans un cadre de travail convivial, professionnel et challengeant, entouré.e de personnes passionnées et engagées. Nous rejoindre, c'est aussi avoir l'opportunité de se développer au travers de formations enrichissantes proposées par la RTBF Academy. Enfin, nous vous proposons un salaire attrayant assorti d’avantages extra-légaux et des possibilités de télétravail.  N'attendez plus !

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